Мнение пациентов о нашей работе

  Анализ удовлетворенности пациентов качеством медицинской помощи и сервисным обслуживанием по результатам анкетирования (январь - март 2024 г.)

 Обратились в Клинику:

впервые — 54%

ранее – 17%  

постоянно посещаю – 29% 

Доброжелательность персонала регистратуры:

отлично — 94%

хорошо —  6%

Профессионализм персонала регистратуры:

отлично — 94%

хорошо —  6%

Доброжелательность медсестер:

отлично — 94%

хорошо —  6%

Профессионализм медсестер:

отлично — 94%

хорошо —  6%

Профессионализм врачей:

отлично — 94%

хорошо —  6%

В регистратуре Вы ждали:

не ждал(а) — 94%

до 5 мин. —  6%

Удалось ли Вам попасть на прием к врачу в назначенное Вам время: 

да — 100%

Довольны ли Вы  качеством медицинской помощи в нашей Клинике:

отличное — 94%

хорошее —  6%

Устраивают ли Вас общая атмосфера, интерьер в Клинике:

отлично  — 94%

хорошо —  6%

Как Вы оцениваете отношение к Вам врачей Клиники:

отлично — 94%

хорошо —  6%

Ваши ожидания от нашей Клиники:

оправдались — 83%

больше, чем ожидали — 17% 

 БЛАГОДАРИМ ВСЕХ ПАЦИЕНТОВ, ПРИНЯВШИХ УЧАСТИЕ В АНКЕТИРОВАНИИ!

ВАШЕ МНЕНИЕ ОЧЕНЬ ВАЖНО ДЛЯ НАС!