Мнение пациентов о нашей работе

 Анализ удовлетворенности пациентов качеством медицинской помощи и сервисным обслуживанием по результатам анкетирования  (апрель-июнь 2023 г.)

Обратились в Клинику:

впервые —40%

ранее – 40%  

постоянно посещаю – 20% 

Доброжелательность персонала регистратуры:

отлично — 100%

Профессионализм персонала регистратуры:

отлично —100%

Доброжелательность медсестер:

отлично —100%

Профессионализм медсестер:

Отлично — 100%

Профессионализм врачей:

отлично — 100%

В регистратуре Вы ждали:

не ждал(а) — 97%

 до 5 мин. — 3%

Удалось ли Вам попасть на прием к врачу в назначенное Вам время: 

да  —93%

 пришлось ждать 5-10 мин — 7%

Довольны ли Вы  качеством медицинской помощи в нашей Клинике:

отличное — 100%

Устраивают ли Вас общая атмосфера, интерьер в Клинике:

отлично  — 100%

Как Вы оцениваете отношение к Вам врачей Клиники:

отлично —100 %

Ваши ожидания от нашей Клиники:

оправдались — 83%

 больше, чем ожидали —17% 

Порекомендуете ли Вы, в случае необходимости, своим родственникам и знакомым нашу Клинику:

да — 90%

 затрудняюсь ответить —10%

 БЛАГОДАРИМ ВСЕХ ПАЦИЕНТОВ, ПРИНЯВШИХ УЧАСТИЕ В АНКЕТИРОВАНИИ!

ВАШЕ МНЕНИЕ ОЧЕНЬ ВАЖНО ДЛЯ НАС!