График работы Клиники
ПН-ПТ: | с 8:00 до 20:00 |
СБ: | с 9:00 до 15:00 |
18+
|
||||||||||||||||
|
||||||||||||||||
Направления работы клиники
|
☰
|
|||||||||||||||
Направления работы клиники
Новости
20.02.2019
С наступающим Днём защитника Отечества!
14.02.2019
С днём Святого Валентина!
08.02.2019
С Днем российской науки!
28.01.2019
ЭКО бесплатно по полису ОМС в нашей клинике.
График работы Клиники
|
Результаты анонимного анкетирования пациентов нашей клиники с целью изучения удовлетворенности качеством медицинской помощи и сервисным обслуживанием05/06/2018
Анализ удовлетворенности пациентов по результатам анкетирования (март - май 2018 г.) В исследовании участвовали 31 человек. Возраст до 20 — 3%, 20-25 — 16% 25-35 — 36% 35-45 — 23% 45-55 — 16% более 55 — 6% Обратились в Клинику: впервые — 26% ранее – 26% постоянно посещают – 48% Доброжелательность персонала регистратуры: отлично — 94% хорошо - 6% удовлетворительно -0 % Профессионализм персонала регистратуры: отлично - 94% хорошо — 6 % удовлетворительно- 0 % Доброжелательность медсестер: отлично — 87 % хорошо — 10 % удовлетворительно — 0% нет ответа — 3 % Профессионализм медсестер: Отлично — 87 % хорошо — 7 % удовлетворительно — 0 % нет ответа — 6 % Доброжелательность врачей: отлично - 97% хорошо - 3% удовлетворительно — 0 % Профессионализм врачей: отлично — 97 % хорошо — 3 % удовлетворительно — 0 % нет ответа — 0 % В регистратуре Вы ждали: не ждал(а) - 84% до 5 мин. - 16% до 15 мин. - 0 % 20 мин и более - 0 % Удалось ли Вам попасть на прием к врачу в назначенное Вам время: да - 94 % пришлось ждать 5-10 мин - 3% пришлось ждать 15 мин - 3% пришлось ждать более 15 мин - 0% Довольны ли Вы качеством медицинской помощи в нашей Клинике: отличное - 94% хорошее- 6% удовлетворительное — 0% нет ответа - 6% Устраивают ли Вас общая атмосфера, интерьер в Клинике: отлично - 87% хорошо - 13% удовлетворительно - 0% Ваши ожидания от нашей Клиники: оправдались - 84% не оправдались - 0% больше, чем ожидали - 6% нет ответа - 10% Порекомендуете ли Вы, в случае необходимости, своим родственникам и знакомым нашу Клинику: да - 100% затрудняюсь ответить — 0 %
БЛАГОДАРИМ ВСЕХ ПАЦИЕНТОВ, ПРИНЯВШИХ УЧАСТИЕ В АНКЕТИРОВАНИИ! ВАШЕ МНЕНИЕ ОЧЕНЬ ВАЖНО ДЛЯ НАС!
|
|||||||||||||||
☰
|
||||||||||||||||
![]() Имеются противопоказания, необходима консультация специалиста. |